یادداشت روز

سلام امروز حدود دو ماه است جهت کاری به شهرداری منطقه ای مراجعه کردم خیلی تو رفتار و برخود کارمندان  دقت کردم  موارد خیلی زیادی را دیدم ولی بعضی از مواردش را ذکر میکنم شاید برای خود من اول و بعد برای خیلیها مفید باشه  1 افرادی که به هر اداره مراجعه میکنند ارباب رجوع نام گرفته اند  پس کسی که به اداره ای مراجعه میکند ارباب رجوع کننده به آن اداره است حالا خودتان قضاوت کنید برخورد  کارمندان این اداره را با  این  ارباب رجوع  

2. حدود 10 بار موضوع را برای کارمند مربوطه توضیح دادم مثل اینکه از قبل نخوانده ملا هستند  اما پیداست به موضوع اصلی توجهی نمیکنند این قضیه باعث ارجاع چندین و چند مورد  کار و از بین رفتن زمان  و انرِژی میشه

3.بسیاری از مراجعین از نحوه برخورد کارمندان شاکی و ناراضی هستند ولی به روی خودشان نمی اورند و مجبور به سکوتند چون کارشان گیر میافتد 

4........بقیه اش برای بعد